网购平台怎么投诉

网购投诉渠道如下：向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失；向消协投诉。

法律分析：网上购物投诉渠道：可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉；直接找购物网站客户服务部门投诉；向有管辖权的人民法院提起诉讼。

工商部门：工商部门负责处理网上购物的投诉，可以拨打12315投诉电话，或者直接拨打消协投诉热线12315。在投诉时，可以提供订单号、商品信息、投诉内容等信息，以便工商部门能够准确了解情况并进行处理。

“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

法律分析：可以在网购平台投诉，也可以拨打12315投诉，如因虚假宣传造成巨大权益损害也通过诉讼途径解决。

法律分析：向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。拨打12315电话向工商部门投诉。拨打12365电话向质检部门投诉。向公安部门报案。 消费者遇到网购诈骗时，应及时向各地公安局网监处报案，也可拨打110电话报警。