求一篇关于公关礼仪的心得·急急急·重谢

所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得，大学生掌握了商务礼仪，就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。现在，我对这一个学期来得到的收获和感想作。

见面与介绍的礼仪：- 介绍时应先提及年长者或女性，以示尊重。- 握手应由长者或女性先伸手，持续1至3秒，男士应仅握女士的手指部分，并脱下手套（在西方，地位高或女性可戴手套握手）。- 探访时应准时，迟到时需表示歉意，不能赴约时应提前通知。

平等的原则 现代公共关系利益是建立在平等的基础之上并以平等作为自己的基本原则的。平等待人是现代公共关系礼仪的首要原则。尊重的原则 现代公共关系礼仪必须遵循尊重公众、尊重组织和尊重自己三维一体的原则，因为尊重是礼仪的基础，只有互相尊重，才有可能保持和谐愉快的关系。

公关性，当然不允许“厚此薄彼”的歧视性的言行为举止。一切损害公众自尊的现象，都要禁绝。在处理某些宾客矛盾时，要以“顾客永远是对的”的战略理念约束自己，要以大局为重、善于委曲求全，这是符合“公众第一”的礼仪 精神的。

冲格礼仪想客户所想，急客户所急，诚信创新，追求卓越，反应迅速，具有较强处理突发事件的丰富经验和能力。礼仪即礼节和仪式。是一个人、一个组织、一个民族和一个国家内在的精神与风貌展示。公关礼仪是一次组织（品牌）形象的展示与传播。庆典礼仪是公关礼仪的一种。

礼仪课学习心得体会范文1 比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。

学生实训报告个人总结【10篇】

学生实训报告个人总结 篇一 销售管理这门课程之后，我们进行了以此为基础的销售管理课程实训，我确实是实在在的觉得受益匪浅。

实训总结200字左右1 通过一个多月的口腔修复科的实习，期间始终保持谦逊与不耻下问的态度，在习惯了医院的繁忙，紧凑的工作氛围的同时，更多的是口腔临床工作给予我的满足感和兴趣感，在这个过程中，我不断领悟和学习着。

实训总结简短版1 实习是大学生步入工作岗位前的缓冲期、过渡期，也是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名刚刚从学校 毕业 的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。

实训个人 总结报告 1 经过这次实训，我收获了很多，一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用，另一方面还提高了自我动手做项目的本事。本次实训，是对我本事的进一步锻炼，也是一种考验。从中获得的诸多收获，也是很可贵的，是十分有意义的。 在实训中我学到了许多新的知识。

电影《大事件》中的危机公关,写一篇心得体会,要结合公共关系学理论

通过公共关系活动，准确把握受众的需求，合理整合与调度城市资源，树立 “受众第一 ”的思想观念，优化城市的基础设施、公共服务和产品提供，有效提高受众的心理满意程度和情感向心力，不断提高政府的办事效率，缩减行政成本，更好地构建服务型政府，促进城市营销活动的蓬勃开展。

公关危机大都是由小事件引起的公关应从小事抓起，而不是在引起轩然大波之后再来处理方显公关水平。消除隐患，防微杜渐，是危机公关的主要原则。出现危机就手心忙脚乱，无应对之策，就说明公关管理仍有漏洞。

理论与实践紧密结合。“公共关系学”有自己独立的学科体系，有自己现实的操作技术与方法。公共关系理论是“公共关系学”的核心，但它只有在和公共关系应用结合起来时，才能显示出“公共关系学”的理论价值，并发挥出巨大能量。

绑的公关策略 绑的公关策略社会学家、公共关系学者艾君1993年提出的一种公共关系宣传策略。 在1994年由现代出版社出版的《当代生意经》中艾君这样表述，绑的公关策略针对如何提高组织和个人的知名度，策动有效的宣传攻势，一夜间成名是一种行之有效的宣传策略。其手段就是“制造新闻”和“巧妙参与利用新闻”。

大学经济政治与社会课程学习的心得体会500字

1、这学期的马克思主义政治经济学原理课程让我有机会第一次真正地有机会接触了经济学原理和知识。经济学是当今非常热的学科领域，我一直对经济学非常感兴趣，但始终没有能够很好地了解它，更别说是掌握和运用了。幸运的是，马克思主义经济学原理课给我提供了一个最好的平台，让我得以开始对经济学原理的学习。

2、首先点明主旨说明自己学习《经济政治与社会》获得了很多收获，接着具体写一下《经济政治与社会》这门课的具体教学内容，之后选取自己收获比较大的内容，并且结合实际说明自己获得的收获，之后对上文进行总结。具体的作文如下：通过学习《经济政治与社会》，我获得了许多收获和感悟。

3、经济学中，最根本研究的出发点也是源于资源的稀缺性。我们在大学的时间是有限的，那么如果可以尽早的就有适合自己的人生规划——给自己个目标，在大学的学习过程中，效率会更高，我们也不容易迷失方向，因为我们更有针对性，可以有选择的涉及相关方面的知识及准备相应的技能。

4、在两天的课程中，我们经历了无领导小组讨论问题、相互自我介绍游戏、企业模拟生产、创业主意的产生、创业者必备的素质、SWOT分析方法的运用、SIYB的作用、未来的创业者优势与劣势的分析等。而在两天的培训中影响我最深的两个培训环节是企业模拟生产与一个创业者应具备素质的讨论及相互自我介绍游戏。

5、始终把坚持党的领导和贯彻我党的基本路线作为前提，解放思想，杜绝固步自封，始终做到实事求是、与时俱进和求真务实。紧紧依靠群众，发挥群众精神，不断推动改革创新。践行社会主义核心价值观，需要我们不断加强对社会主义核心价值体系的学习，用社会主义核心价值观来引领我们的思想，不断形成精神共识。